ข้อตกลงผู้ใช้

โปรดอ่านข้อตกลงผู้ใช้นี้ (“ข้อตกลง”) อย่างละเอียดก่อนใช้บริการและซอฟต์แวร์ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน smartiq ("เว็บไซต์") การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ หรือดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้ซอฟต์แวร์ได้

บทนำ

1. smartiq ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตและแก้ไขข้อตกลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขข้อตกลงนี้ คุณจะไม่สามารถใช้บริการหรือซอฟต์แวร์ที่ได้รับมาแล้วได้ หากคุณยังคงเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์นี้ต่อไป ถือว่าคุณยอมรับการแก้ไขข้อตกลงนี้

2. สิทธิและกรรมสิทธิ์ทั้งหมดในบริการและซอฟต์แวร์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ภาพ ภาพถ่าย และข้อความที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์) เป็นของ smartiq และ/หรือผู้จัดหา และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น รวมถึงสนธิสัญญาระหว่างประเทศ

3. โดยไม่กระทบต่อข้อความข้างต้น ซอฟต์แวร์ใดที่มีข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางแยกต่างหาก จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางนั้นแทนข้อกำหนดของ EULA นี้ ตามขอบเขตที่ข้อตกลงแยกต่างหากนั้นกำหนด

1. บัญชี

การสร้างบัญชี smartiq หรือการเข้าถึงและใช้ Hosted Services ถือว่าคุณตกลงรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและเนื้อหาในบัญชี และคุณรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี และการกระทำอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการ คุณต้องไม่อธิบายหรือกำหนดเนื้อหาให้บัญชีในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิดหรือผิดกฎหมาย รวมถึงในลักษณะที่มีเจตนาอาศัยชื่อหรือชื่อเสียงของผู้อื่น และ smartiq อาจเปลี่ยนแปลงหรือลบเนื้อหาหรือรูปภาพใดที่เห็นว่าไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย หรือมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความรับผิดแก่ smartiq คุณต้องแจ้ง smartiq ทันทีหากมีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีการละเมิดความปลอดภัยอื่นใด

smartiq จะไม่รับผิดต่อการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ของคุณ รวมถึงความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นดังกล่าว

2. รหัสผ่าน

รหัสผ่านของคุณปกป้องบัญชีผู้ใช้ และคุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและปลอดภัย คุณเข้าใจว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมด (รวมถึงการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต) ของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบนบริการ หากชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสูญหายหรือถูกขโมย หรือหากคุณเชื่อว่ามีบุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งเราทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

3. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ การใช้คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์เปิดใช้งานฟังก์ชันในบางส่วน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมใช้งานได้ง่ายขึ้น การเข้าถึง smartiq และบริการใดๆ ของเว็บไซต์ ถือว่าคุณตกลงใช้คุกกี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ smartiq

4. ความเป็นส่วนตัว

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการของเรา การเข้าถึงบริการของเราหรือการใช้ซอฟต์แวร์ของเรา ถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

5. ข้อมูลติดต่อ

โปรดติดต่อเราหากมีคำถามใดๆ และเราจะตอบกลับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุด

การคืนเงินมีให้เฉพาะการซื้อครั้งแรก หากคุณเคยได้รับเงินคืนแล้วซื้อใหม่อีกครั้งในภายหลัง การคืนเงินจะไม่มีผลอีกต่อไป

เงินคืนจะถูกส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ระยะเวลาดำเนินการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน

6. เนื้อหาบริการหลังการขาย

แอป smartiq ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณพบปัญหาในการใช้บริการหรือซอฟต์แวร์ของเรา คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลหรือระบบบริการลูกค้าออนไลน์

เราสัญญาว่าจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของผู้ใช้ ทีมเทคนิคของเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ปัญหาของคุณ

เราจะให้บริการแก้ไขสำหรับปัญหาที่เกิดจากความล้มเหลวของบริการหรือซอฟต์แวร์ของเรา

สำหรับปัญหาที่เกิดจากสาเหตุของผู้ใช้เอง เราจะให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคแบบมีค่าใช้จ่าย ค่าใช้จ่ายเฉพาะขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหาและเวลาที่ต้องใช้ในการแก้ไข

7. ข้อมูลติดต่อ

โปรดติดต่อเราหากมีคำถามใดๆ และเราจะตอบกลับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุด